Aqui estão as perguntas mais frequentes dos nossos clientes:
Quais as vantagens de comprar meu software na Daccord?
Comprando o seu software na Daccord você terá mais comodidade em todos os processos. Ao contrário dos sites internacionais, a Daccord possibilita que seus clientes paguem de forma parcelada em até 10 vezes, em diversas plataformas de pagamento e com preços mais em conta. Além disso, comprando na Daccord, você terá suporte em português por telefone, chat ou email.
Como posso fazer o pagamento?
São várias possibilidades, você pode escolher entre
.
Como utilizar um cupom de desconto?
No momento de finalizar a compra, será solicitado o código de desconto. Basta digitar o código do cupom no local indicado e você receberá o desconto.
Em quanto tempo eu vou receber o meu software?
- O prazo de entrega é de até 48 horas úteis. No entando, normalmente acontece dentro de poucas horas a partir da compra.
Como posso adquirir o produto em cd?
- No momento da compra, após digitar os seus dados, você terá a opção de frete "Receber em CD". Basta selecioná-la e realizar a compra normalmente.
Formatei meu computador. Como reinstalar meu software?
- São duas possibilidades:
Se você tiver o CD, basta utiliza-lo e usar o mesmo serial recebido por email no momento do registro.
Se não tiver o cd entre em contato conosco pelo email daccord@daccord.com.br e você receberá o passo a passo detalhado.
Tenho uma versão antiga de um software. Tenho que pagar o valor integral para atualizar para a mais nova versão?
- Não. Os descontos para upgrade variam, chegando a 60% de desconto em alguns casos.
Como funcionam os ebooks? O que recebo ao adquirir?
- Os ebooks são livros digitais que serão enviados para você no formato PDF após a compra, obedecendo a mesma política de prazos dos softwares.
Sua dúvida não consta aqui?
Entre em contato com nosso suporte: daccord@daccord.com.br