Dúvidas?


Aqui estão as perguntas mais frequentes dos nossos clientes:

 

Quais as vantagens de comprar meu software na Daccord?

Comprando o seu software na Daccord você terá mais comodidade em todos os processos. Ao contrário dos sites internacionais, a Daccord possibilita que seus clientes paguem de forma parcelada em até 10 vezes, em diversas plataformas de pagamento e com preços mais em conta. Além disso, comprando na Daccord, você terá suporte em português por telefone, chat ou email.

Como posso fazer o pagamento?

São várias possibilidades, você pode escolher entre           .

Como utilizar um cupom de desconto?

No momento de finalizar a compra, será solicitado o código de desconto. Basta digitar o código do cupom no local indicado e você receberá o desconto.

Em quanto tempo eu vou receber o meu software?

- O prazo de entrega é de até 48 horas úteis. No entando, normalmente acontece dentro de poucas horas a partir da compra.

Como posso adquirir o produto em cd?

- No momento da compra, após digitar os seus dados, você terá a opção de frete "Receber em CD". Basta selecioná-la e realizar a compra normalmente.

Formatei meu computador. Como reinstalar meu software?

- São duas possibilidades:
Se você tiver o CD, basta utiliza-lo e usar o mesmo serial recebido por email no momento do registro.
Se não tiver o cd entre em contato conosco pelo email daccord@daccord.com.br e você receberá o passo a passo detalhado.

Tenho uma versão antiga de um software. Tenho que pagar o valor integral para atualizar para a mais nova versão?

- Não. Os descontos para upgrade variam, chegando a 60% de desconto em alguns casos.

Como funcionam os ebooks? O que recebo ao adquirir?

- Os ebooks são livros digitais que serão enviados para você no formato PDF após a compra, obedecendo a mesma política de prazos dos softwares.


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Entre em contato com nosso suporte: daccord@daccord.com.br