|
|
D'Accord - Perguntas Frequentes
Respostas das perguntas frequentes (FAQ) sobre os softwares da D'Accord.
O pagamento é mensal ou existe limite de uso, ou seja, depois de algum tempo será necessário novo pagamento?
Não, o pagamento é único e você terá direito a acessar o programa quantas vezes quiser para o resto da vida!
Quanto tempo demora para eu ter acesso ao programa depois que eu efetuei o pagamento?
Em pagamento por boleto ou depósito, no máximo 3 dias úteis. No pagamento por cartão de crédito, a liberação é imediada. Por depósito ou transferência, a liberação ocorre em até 24 após você nos enviar o comprovante.
Se eu formatar minha máquina, terei que pagar novamente?
Não, basta apenas que você faça o download do programa novamente e digite na tela principal o seu e-mail e senha cadastrados na hora do registro.
Se eu adquirir um programa D'Accord, tenho direito a instala-lo em quantas máquinas?
Os programas D'Accord dão direito a serem instalados em até 2 máquinas.
Depois de comprar, eu recebo o software em CD?
Não é necessário o envio de CDs. Após o pagamento, você poderá ativar o produto pela internet, com facilidade e comodidade.
Não tenho internet no meu computador, posso instalar o programa?
Pode sim, após efetuar a compra, entre em contato com o nosso suporte e peça instruções para registro offline.
Tenho direito a conhecer o programa antes de compra-lo?
Sim, ao fazer o download do programa, você tem direito a utiliza-lo por 10 vezes antes de efetuar o registro.
Como posso adquirir os programas D'Accord?
Os programas D'Accord podem ser adquiridos através do nosso site www.daccord.com.br
Qual a forma de pagamento para adquirir os produtos D'Accord?
O pagamento pode ser feito por cartão de crédito, por boleto bancário, deposito ou por transferência on-line.
Sou usuário registrado e esqueci a minha senha de acesso, o que eu faço?
Na página principal do programa, vá na opção sou usuário registrado, depois em esqueci minha senha, nós enviaremos a senha cadastrada para o seu e-mail.
Sou usuário da versão antiga do dicionário de violão, para adquirir a versão nova eu preciso pagar o valor integral novamente?
Não, oferecemos um desconto de 50% sobre o preço do produto. Assim, o valor cobrado para fazer o upgrade para a versão 3.0 é R$19,95.
|
|
